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《互联网医疗服务场景多元化,政策持续赋能》

2020-12-25 17:36:50

2020年12月初,国家卫生健康委、国家医疗保障局 、国家中医药管理局联合制定了《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》(以下简称通知),《通知》旨在推进新一代信息技术在医疗卫生健康行业深度应用创新发展,进一步优化资源配置,提升服务效率,加强线上监管,强化安全保障。

受疫情大环境影响,防控疫情成为今年最重要的工作。为了有效加强疫情防控举措,避免人员过度聚集,降低交叉感染风险,互联网医疗成为大众寻医问药的新渠道。政府相关部门对于互联网医疗模式发展予以明确支持。在此背景下,“互联网+医疗健康”服务得到了进一步延伸,随着互联网诊疗相关标准落成,有效规范了“互联网+医疗健康”服务的边界,从多方面进行监管,进一步完善互联网医疗服务体系。

在秉承着服务患者,安全就医的原则,许多互联网医疗平台也逐渐形成了以自身平台服务特征的发展体系,互联网医疗服务类型大同小异,但各平台侧重点不同,也最终使得互联网医疗平台之间形成了差异化的打法,经过不断积累沉淀形成各自的优势。就拿互联网医疗品牌快速问医生来说,其最早是以“患者在线医患问答咨询平台”起步,随着信息服务能力增强,便延伸了“智能问诊、健康管理、电子健康档案、续方购药”等服务,加速了平台互联网医疗服务体系建设。通过十多年的行业积累,其在战略布局上愈加丰富;包括在AI、大数据、云计算等领域取得了新进展,快速问医生在探索互联网医疗发展的道路上始终保持初心,希望为用户提供更多优质医疗服务。

近年来,“大数据、云计算、AI”等技术渗透到了互联网医疗众多场景中,在大数据助力下,有效提升了智能分诊能力、医患资源匹配准确度,改善诊疗环境。其次,关于AI技术运用,常见的比如“人脸识别系统、AI智能机器人、疾病智能诊断系统等工具开发,不仅提升用户数据保护强度,同时也丰富了用户与平台的互动场景。未来,在相关技术的加持下,互联网医疗在线上医疗服务以及院外场景等方面上有望进一步突破。


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