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国家卫健委推进公立医院网络支付 “小白盒”让挂号缴费更省时

2018-11-01

  国家卫生健康委近日发布《关于公立医院开展网络支付业务的指导意见》(以下简称意见),明确积极推进公立医院开展网络支付业务。有条件的地方可以探索区域共享网络支付平台建设。通过提供更加便捷的支付结算服务,优化就诊流程,提高工作效率,提升服务质量,不断改善人们的就医体验。

  在我国,移动支付技术已经成为消费者的一种支付习惯,作为与民生息息相关的医疗产业,正在逐渐与移动支付大趋势接轨。医院引入网络支付业务,可以极大地方便患者就诊的整个过程。目前,全国已有多地医院采用移动支付设备——意锐“小白盒”,为患者提供更加便捷的健康服务。

  在北京中日友好医院收费处,“小白盒”已经摆上窗口。现场部分老人仍使用现金支付外,

  前来看病的患者大多数都掏出手机,点开二维码,对着小白盒“滴”一声,便可顺利支付。整个缴费办理流程效率明显提高,窗口排队时间大大缩短。

  此外,医院支持移动支付顺应了人们现在“不带钱包”的习惯,也避免了“丢失救命钱”的意外情况。有患者表示,“现在出门都只带手机,有次看病忘了带钱包,在医院挂号缴费找了好几个人转账兑现才凑齐现金。现在就完全不用担心忘带钱的问题了。“

  作为中国最大的自助式移动支付终端服务商,北京意锐新创的移动支付设备“小白盒“已经顺利进驻北京、上海、山东、杭州等地的多家医院,如北京广安门中医院、北京731医院、潍坊市人民医院等,帮助建立更加高效、便捷的医疗服务体系。

  据了解,此前移动支付广泛涉及的是餐饮、零售等领域。而医院、学校等特殊行业,对移动支付的各个环节有着更为复杂的要求。此次意见的出台,对医疗行业的移动支付无疑是一大利好消息。

  “从国家政策角度来看,无论是交通部还是卫健委,都有了自己的移动支付规范,表明目前移动支付推进已经进入深水区。” 意锐新创COO关恒认为,目前的移动支付的发展趋势是:针对不同的细分场景比如医院、学校、景区、停车场、高速路等,提供不同的垂直解决方案,给消费者带来更好的支付体验,相应也会有更多增值营销的服务。

  “移动支付在中国已经高速发展了多年。从聚合支付细分场景的角度来说,未来需要出台更多的行业规范和标准。“关恒介绍,目前意锐正在跟移动支付产业链上下游一起推动行业标准规范的制定。


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